Sah Ferforje: Home Müşteri Hizmetleri

Şah Ferforje Demir


Alışveriş sepetiniz boş.

Müşteri Hizmetleri Bölümüne Hoşgeldiniz


Sipariş Takibi.

  • Siparişimin gelmesini nasıl hızlandırabilirim ?
  • Sitemizden vermiş olduğunuz siparişleriniz, Siparişin az miktarda yada çok miktarda olması durumu ile ortalama 3 İş Gününde kargoya teslim edilmektedir. Verdiğiniz siparişlerinizin size ulaştırılmasını hızlandırabilmeniz için extra bir işlem yapmanıza gerek bulunmamaktadır. Firmamızın amacı, siparişlerinizin vermiş olduğumuz bu 3 iş gününü kapsayan sürenin de altında kargoya teslim edilebilmesi yönündedir.

     

  • Onaylandi / Tedarik Sürecinde ne demek?
  • Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizde yer alan ürün stoklarımızda mevcut ise (ilk gelen sipariş ilk çıkar kuralına göre) hemen siparişinize rezerve edilir, faturanız düzenlenir, ürün paketlenir ve kargoya verilir. Siparişinizde birden fazla ürün olması durumunda ise siparişiniz üretim aşamasına geçip ve imalat süreci başlar, en önemli görevimiz siz müşterilerimize verdiğimiz ort. 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir sözünü yerine getirmektir (Bazı ürünlerde siparişin çokluğuna ve ürünün özelliğine göre farklılık gösterebilir).

    Normal şartlar altında, Kayseri dışı teslimatlarınız kargo firmasının bulunduğunuz il ve ilçe'ye kendi sistemi içerisinde taahhüt ettiği teslim süresine göre değişmekle birlikte genelde 2-3 gün içinde teslimatlar gerçekleştirilebilmektedir.

    Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

     

  • Siparişim ne zaman gönderilecek ?
  • Sitemizden vermiş olduğunuz tüm siparişleriniz, Siparişin az miktarda yada çok miktarda olması durumu ile ortalama 3 İş Günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.